enedis.jpg

Coupure d'électricité sur le réseau national de distribution
 

Liste des numéros utiles (électricité & Gaz) 2020 : electricite.net

Ce qu’il faut retenir lors d’une coupure de courant : 

En cas de coupure liée directement à Enedis, vous avez le droit d’exiger un dédommagement de la part du service public. Celui ci présente une obligation légale de délivrer une distribution constante et de qualité à leurs usagers. 

Pour faire valoir votre dédommagement : Vous devrez faire une demande d’indemnisation par recommandé avec accusé de réception. Cette demande devra mettre en exergue : 
Le lieu, l'heure de l'incident ainsi et présenter les conditions ci-dessous :

  • La coupure n’a pas fait l’objet d’une information préalable d’une information concernant une coupure de la part de Enedis. 
  • La coupure est responsable de l'endommagement bien de matériels ou immatériels. Ceux-ci devront obligatoirement être justifiée avec des factures, des tickets de caisse ou des photographies conformes à la législation en vigueur.
  • Les dommages doivent présenter un lien avéré et direct entre la coupure électrique et les dommages subis.

En poursuivant votre navigation sur ce Site Internet, vous acceptez l'utilisation de cookies qui permettent le bon fonctionnement de ce site et de ses services.